Maksutavat
Verkkokauppatilauksen, eli tuotteet ja postikulut voi maksaa joko Klarnan laskulla, Klarna Check-out:illa, Walley laskulla, OP laskulla, Jousto laskulla, tilauksen yhteydessä verkkomaksulla tai noudettaessa toimipisteestä. Kaikki verkkopankit ja luottokortit menevät Paytrail Oyj:n tai Kustom Check-out:in kautta. Verkko- ja luottokorttimaksuissa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: MobilePay, Pivo, Siirto, Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit.
Verkkopankkimaksut: MobilePay, Pivo, Siirto, Apple Pay, Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Nooa, Handelsbanken, Ålandsbanken, Tapiola ja S-pankki.
Luottokortit: Visa, MasterCard ja Eurocard.
Klarna lasku: Saat laskun sähköpostin kautta, kun tilaus on toimitettu. Sinulla on 14 päivää korotonta maksuaikaa. Laskutuslisä 3,90 euroa. Tilausta ei voi noutaa valtakirjalla, jos veloitusmuotona on Klarna.
Osamaksu - Klarna tili: Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa sinulle ensimmäisen tilauksen yhteydessä tilin automaattisesti. Tilausta ei voi noutaa valtakirjalla, jos veloitusmuotona on Klarna.
Postiennakko: Tilauksen voi maksaa samalla, kun sen noutaa noutopisteestä. Ostoskorissa tilauksen loppusummaan tulee ennakkomaksulisä 9,90€.
Collector/Walley lasku/osamaksu: Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Walley lasku & osamaksu -maksutapaa. Saat laskun sähköpostiisi tilauskuukauden lopussa, jonka jälkeen laskulla on maksuaikaa ostopäivää seuraavan kalenterikuukauden viimeiseen päivään asti. Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000€:n saakka.
OP Lasku: OP Lasku sopii nimestään huolimatta kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Katso tarkemmat tiedot sivun alaosasta. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95€.
Jousto lasku & osamaksu: Saat 30vrk korotonta maksuaikaa, jonka aikana voit päättää maksatko tilauksen kerralla vai osissa. Kun valitset Jouston, tiedät mitä ostoksesi sinulle maksaa. Kaikki kustannukset näet selkeästi merkittynä myös jokaisessa laskussasi. Jouston laskutuslisä on 2,90€. Jos päätät muuttaa laskun osamaksuksi, sen kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko.
Kassasivuilla valittavissa olevat kassapalvelut Paytrail ja Kustom Checkout
Käytämme Kustom Checkoutia ja Paytrailia ostosten käsittelyyn verkkokaupassamme.
Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Kun välitämme maksusi verkkokauppiaalle, tiliotteellasi näkyy maksunsaajana Paytrail Oyj/verkkokaupan nimi. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Mastercard-, Debit Mastercard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, Mastercard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Mobiilimaksutavat MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Apple Pay on Apple-laitteessa toimiva palvelu, jolla voi maksaa ostoksia laitteeseen liitetyltä maksukortilta.
Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoavat OP ja Walley. Walley tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille. Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.
Kustom Checkout on itsenäinen kassaratkaisu, jonka tarjoaa Kustom AB ja jonka kautta maksutavat ja toimitusvaihtoehdot ovat saatavilla. Kustom ei ole pankki eikä käsittele maksuja suoraan, vaan tarjoaa käyttöliittymän ja logiikan, jossa soveltuvat maksutavat esitetään.
Kun käytätte kassaa oston loppuun saattamiseen, teille tarjotaan eri maksutapoja. Maksut käsittelevät erilliset palveluntarjoajat sen mukaan, minkä maksutavan valitsette oston viimeistelyssä. Maksamista varten teidät ohjataan maksupalveluntarjoajan, kuten verkkopankit, MobilePay, luottokortit, Google Pay ja Klarna, sivulle, jossa osto saatetaan loppuun.
Sujuvan ostokokemuksen varmistamiseksi Kustom Checkout voi täyttää tietonne automaattisesti, jos olette tallentaneet tietonne tai syöttäneet ne aiemmin Kustom Checkoutiin (ent. Klarna Checkout).
Kustom ei tee luottotietojen tarkistusta, vaan sen voi tehdä valitsemanne maksutavan tarjoaja.
Klikkaamalla kassalla “Maksa ostos” hyväksytte meidän ehdot, Kustomin käyttöehdot sekä vahvistatte tutustuneenne Kustomin tietosuojaselosteeseen.
Lisätietoja siitä, miten Kustom käsittelee tietoja ja toimii kassaprosessissa, löytyy käyttöehdoista ja tietosuojakäytännöstä. Ne löytyvät täältä.
Maksut Visa tai MasterCard-korteilla
Voit maksaa tilauksen Visa, MasterCard tai American Express -korteilla. Tuontitukku toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittajana ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj tai Klarna Check-out.
Paytrail Oyj ja Klarna Check-out toimivat Visa tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja Paytrail Oyj, sekä Klarna Check-out ovat myös maksun saaja.
Puhelin Paytrail Oyj: 0207 181 830, Klarna Check-out: 09-425 99 771.
Paytrail kerää maksutapahtuman yhteydessä IP-osoitteen, maksutavan sekä maksuajankohdan. Paytrailin tietosuojaseloste
Verkkopankit
Voit maksaa tilauksen myös MobilePay maksupalvelun kautta. Lisää tietoa MobilePay -palvelusta.
Voit maksaa tilauksesi myös Pivo ja Siirto -maksupalvelun kautta.
Voit maksaa myös Apple Pay:n kautta.
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj sekä Klarna Check-out yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ja Klarna Check-out ostavat maksusuorituksen ja tilittävät sen kauppiaalle. Käyttäjälle palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminen.
Klarna lasku - 30 päivää maksuaikaa
Täysi-ikäiset asiakkaat voivat tilata tuotteet laskulla. Saat laskun sähköpostiisi, kun tilaus on toimitettu. Laskussa on 30 päivää korotonta maksuaikaa.
Et voi tilata tuotteita laskuun, jos tilaat tuotteet toiselle henkilölle tai olet muutoin antanut toimitusosoitteeksi jonkun muun, kuin väestörekisterissä olevan osoitteesi. Kun valitset laskun maksutavaksesi, tarkistamme luotto- ja osoitetietosi.
Lue lisää laskulla maksamisesta klikkaamalla tästä.
Osamaksu - Klarna tili
Voit maksaa tilauksesi osissa pilkkomalla Klarnan maksun eriin. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa sinulle ensimmäisen tilauksen yhteydessä tilin automaattisesti. Tilausta ei voi noutaa valtakirjalla, jos veloitusmuotona on Klarna.
Voit lyhentää tilin loppusummaa valitsemissasi kuukausierissä, kuitenkin vähintään joko 5€ tai 1/100 osaa laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi. Voit aina maksaa laskun loppusumman myös kerralla pois.
Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin, kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain vain yhden laskun, jossa on tilausmääristä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.
Osamaksuvaihtoehtojen kulut:
| Maksuehdot | Vuosikorko | Avausmaksu | Laskutusmaksu |
|
1/100 jäljellä olevan luoton määrästä (kuitenkin aina vähintään 5€ + korko) |
18,90% | 0€ | 0€ |
Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään sähköpostitse tilisopimus.
Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun luottoehdot osoitteessa: https://www.klarna.com/fi/ehdot/
Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/
Näin Klarna toimii:
Maksuvaiheessa valittuasi Klarnan ja syöttämällä tietosi vaadittuun osoitekenttään Klarna hakee tilisi tiedot, jos olet ollut aiemmin heidän asiakas. Tämän jälkeen pääset valitsemaan, maksatko maksun suoraan verkkomaksulla, luottokortilla vai haluatko Klarnan laskun tai Pilko maksut - maksuvaihtoehdoksi.
Jos sinulla on kysyttävää Klarnan laskuun liittyen, ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun:
Puh. vaihde: 09-425 997 71
Postiennakko
Tilauksen voi maksaa samalla, kun tilauksen noutaa Postin noutopisteestä. Ostoskorissa tilauksen loppusummaan lisätään ennakkomaksulisä 9,90€.
Walley lasku & osamaksu
Walley Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000€:n saakka. Luotonantajana toimii Collector Bank.
Walley Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina kiinteät 45 päivää tilaushetkestä (tai laskun hyväksymishetkestä) lähtien. (* Maksuaikakorko on 0%, ensimmäiseen laskuun lisätään 3,80€ laskutuspalkkio). Laskut lähetetään asiakkaalle ensisijaisesti sähköpostilla ja avoimia laskuja voi tarkastella myös osoitteessa oma.collector.fi. Saat laskun sähköpostiisi tilauskuukauden lopussa, jonka jälkeen laskulla on maksuaikaa ostopäivää seuraavan kalenterikuukauden viimeiseen päivään asti.
Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1-36kk), sinun tulee tehdä jatkuvaa luottoa koskea luottosopimus Collector Bankin kanssa kirjautumalla "Omille sivuille" osoitteessa oma.collector.fi. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.
Osamaksun korko on 1,6% kuukaudessa, mikä vastaa 19,20% nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 3,80€ kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000€:n ostoksella on 30,7%.
Valitessasi Walley Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.
Walley Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 18 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6% kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.
OP Lasku sopii kaikkien pankkien asiakkaille. Saat ostoksillesi jopa 45 päivää korotonta maksuaikaa, ja halutessasi voit siirtyä helposti ja mutkattomasti kuukausittaiseen erämaksuun. Silloin voit lyhentää laskua omaan tahtiisi. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi ja muistutukset tekstiviestillä. Lisäksi OP Lasku kokoaa laskut nykyaikaisesti verkkopalveluun. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset.
Luottopäätökset perustuvat maksukykyä koskevaan kokonaisarvioon. Kokonaisarvion tekemiseksi, OP Lasku pyytää ilmoittamaan tulo- ja velanhoitomenot OP Laskun käyttöönoton yhteydessä. Lisäksi Op Lasku tarkastaa luottotiedot luottotietorekisteristä. OP Laskuun sisältyy aina mahdollisuus erämaksuun. Tämän vuoksi ensimmäisellä ostokerralla tehdään luottosopimus.
Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 €. Jos saat useamman laskun samassa kuussa, maksat vain yhden tilinhoitomaksun. Tilinhoitomaksua ei veloiteta silloin, kun et saa laskua. Maksat siis vain OP Laskun käytöstä. Voit halutessasi maksaa laskusta vain minimierän, jolloin loppusumma siirtyy automaattisesti erämaksuun. Erissä maksaessasi vuosikorko on 19,95 %.
Jos maksat erissä, sinun on maksettava vähintään minimilyhennys. Erämaksun pisin maksuaika on 36 kuukautta. Minimilyhennys on siten 1/36 laskun summasta, eli alle 3 prosenttia.
Lue halutessasi lisää täältä: OP Lasku - usein kysytyt kysymykset
Saat 30vrk korotonta maksuaikaa, jonka aikana voit päättää maksatko tilauksen kerralla vai osissa. Kun valitset Jouston, tiedät mitä ostoksesi sinulle maksaa. Kaikki kustannukset näet selkeästi merkittynä myös jokaisessa laskussasi. Jouston laskutuslisä on 2,90€. Jos päätät muuttaa laskun osamaksuksi, sen kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko.
Palaava asiakas tunnistautuu kassasivulla kätevästi puhelimeen lähetettävän vahvistuskoodin avulla, ilman käyttäjätunnusta tai salasanaa. Uusille asiakkaille teemme aina vahvan tunnistautumisen. Tunnistautumisen yhteydessä tarkistamme yhteystietosi ja teemme automaattisen maksukyvyn tarkastamisen. Jousto lähettää sähköpostiisi laskun, jonka maksat vasta kun olet saanut tuotteen.
Online-palvelussa pääset 24 h vuorokaudessa katsomaan Joustosi tilanteen ja halutessasi maksamaan laskuja. Asiakaspalvelu auttaa kaikissa kysymyksissä ma–pe klo 9-17, numerossa 0800 186 186 ja osoitteessa asiakaspalvelu@jousto.com.
Laskutus yrityksille
Kunnille, valtiolle, oppilaitoksille ja yrityksille myymme myös laskulla. Laskutusasiakkaaksi ei tarvitse hakea erikseen. Varmistamme luottotiedot aina jokaisen tilauksen yhteydessä. Tilauksen tiedoista tulee ilmetä yrityksen tiedot sekä Y-tunnus.
Tilauksesta voi olla yhteydessä sähköpostitse myynti@tuontitukku.fi, tai puhelimitse asiakaspalveluvaihteemme kautta.
Tuontitukku FI Oy:llä on oikeus hylätä laskulla tehty tilaus, mikäli luottoehdot eivät täyty. Tavara on myyjän omaisuutta kunnes lasku on kokonaan suoritettu.
Ostoskorin viestikentässä on mahdollista antaa lisätietoja laskutukseen liittyen.